铁路局招聘考试中公2022铁路局招聘考试辅导用书面试通关题库 下载 pdf 2025 网盘 epub 在线 mobi 免费

《中公版·2022铁路局招聘考试辅导用书：面试通关题库》分为上下两篇：上篇为铁路局结构化面试题型精讲，包括哲理思辨类问题、人际处理类问题、情境处理类问题、时政热点类问题、人岗匹配类问题、组织活动类问题六章。下篇为铁路局面试真题详解，包括结构化面试真题、半结构化面试真题和专业知识类面试真题。

上篇铁路局结构化面试题型精讲

章哲理思辨类问题

节哲理故事类

一、真题精讲

二、强化训练

第二节名言俗语类

一、真题精讲

二、强化训练

第三节观点类

一、真题精讲

二、强化训练

第二章人际处理类问题

节主动性

一、真题精讲

二、强化训练

第二节适应性

一、真题精讲

二、强化训练

第三节权属意识

一、真题精讲

二、强化训练

第四节原则性与灵活性

一、真题精讲

二、强化训练

第五节有效沟通

一、真题精讲

二、强化训练

第三章情境处理类问题

节工作危机处理

一、真题精讲

二、强化训练

第二节公共危机处理

一、真题精讲

二、强化训练

第四章时政热点类问题

节社会现象类

一、真题精讲

二、强化训练

第二节公共政策类

一、真题精讲

二、强化训练

第三节人物品质类

一、真题精讲

二、强化训练

第五章人岗匹配类问题

节自我认知类

一、真题精讲

二、强化训练

第二节职业认知类

一、真题精讲

二、强化训练

第六章组织活动类问题

节调研类

一、真题精讲

二、强化训练

第二节宣传类

一、真题精讲

二、强化训练

第三节会议类

一、真题精讲

二、强化训练

第四节接待类

一、真题精讲

二、强化训练

第五节培训类

一、真题精讲

二、强化训练

第六节策划活动类

一、真题精讲

二、强化训练

下篇铁路局面试真题详解

章结构化和半结构化面试真题

节结构化面试真题

一、哲理思辨类问题

二、人际处理类问题

三、情境处理类问题

四、时政热点类问题

五、人岗匹配类问题

六、组织活动类问题

第二节半结构化面试真题

一、了解类问题

二、意愿类问题

三、行动类问题

第二章铁路局专业知识类面试真题

节通用专业知识类问题

第二节其他专业知识类问题

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　　　　上篇铁路局结构化面试

　　　　题型精讲上篇铁路局结构化面试题型精讲面试通关题库章哲理思辨类问题

　　　　节哲理故事类

　　　　一、真题精讲

　　　　【真题示例】一个小国遣使者向中原的国王进献三个金人，并提问“这三个金人哪个有价值”。国王请工匠测量、称重，三个金人无论哪方面都是一模一样，因此他难以回答使者的提问。正在为难之际，有大臣拿来一根稻草，稻草从个金人一边耳朵进去，另一边耳朵出来；从第二个金人的耳朵里穿过，从嘴里出来；而对于第三个金人，稻草掉进了它的肚子里再没出现。于是，大臣告诉使者第三个金人有价值。面对大臣的答案，使者默默无语。谈谈你对这则寓言故事的看法。

　　　　【审题关键】

　　　　关键点“三个金人”“有价值”

　　　　题目中的三个金人分别代表了三种人——不善于倾听者、“长舌”者、守口如瓶者。相应地，考生可以从多个角度提出观点，如善于倾听使人进步，能说会道不如脚踏实地，能保守秘密的人是“金贵”的，等等。

　　　　【思路引导】

　　　　1提出观点

　　　　通过审题，大部分考生基本上能够看出，这道题用“三个小金人”的寓言故事主要说明了保守秘密的重要性。考生在说出观点的时候，可以开宗明义，并围绕“守口如瓶”这个优秀的品质展开自己的论述。

　　　　2论证观点

　　　　（1）事例论证。对于此题，考生在确定论点后，可以添加事例、联系实际展开论述，以使得论述结构完整，达到善始善终的效果。在具体论证时，考生可以这样论证：北宋时期，年轻有为的富弼经范仲淹的推荐，被皇帝任命为河阳判官。因富弼政绩突出，后他升为宰相。他与王安石意见不合，就辞去宰相之职，回到故乡隐居。富弼从不随便表示自己的喜怒，办事公正，主张守口如瓶，防意如城，其优秀品质至今为人称道。

　　　　（2）道理论证。就此题而言，我们可以选择把名人名言或者传统文化经典中的相关论述作为我们的理论依据，比如，“聪明的人有长的耳朵和短的舌头——弗莱格”“君子欲讷于言而敏于行——《论语》”等。

　　　　（3）比较论证，有三种论证方式：

　　　　①类比论证——“幸运之神”的传说

　　　　在捷克流传着这样一个故事：圣约翰·内波穆克曾是国王瓦茨拉夫四世王后的忏悔牧师。国王因怀疑王后与别人有私情，便找到内波穆克，要求他说出王后在祷告时透露的隐私。但内波穆克恪守教规，拒绝国王的要求。国王恼羞成怒，命士兵将内波穆克从查理大桥上扔进了河里……在传说中，内波穆克被河水淹没的一刹那，上方的天空中突然奇迹般出现了五颗闪烁的星星，似乎是要哀悼他的离去。从此，在捷克人眼中，内波穆克成了为保守秘密，保护美好情感而不惜牺牲生命的英雄，并被看作是幸运之神。

　　　　②对比论证——杨修因多言丧命

　　　　曹操害怕有人暗自谋害自己，常吩咐侍卫们说：“我梦中好杀人，凡是我睡着的时候，你们切勿靠近我！”

　　　　有一个晚上曹操在帐中睡觉，被子落到了地上，近侍慌忙取被为他盖上。

　　　　曹操立即跳起来拔剑把他杀了，然后继续上床睡觉。

　　　　半夜起来的时候，他假装吃惊地问：“是谁杀了我的侍卫？”

　　　　大家都以实相告。曹操痛哭，命人厚葬近侍。

　　　　人们都以为曹操果真是在梦中杀人，唯有杨修知道了他的意图，下葬时叹惜地说：“不是丞相在梦中，是你在梦中呀！”

　　　　曹操听到后十分厌恶杨修。终于在“鸡肋事件”中以扰乱军心为由，杀了杨修。

　　　　3落实观点

　　　　对于这道题，考生在提炼出观点后，在经过理论论证的基础上，联系国家、社会、个人的实际情况进一步丰富自己的论证：由此我联想到，近些年来我国的经济有了很大的发展，为了实现中华民族伟大复兴的中国梦，为了让自己变得更好，我会脚踏实地，加强学习，努力做一个善于倾听、讷言敏行的君子。

　　　　【答题要点】

　　　　【参考答案】

　　　　这则故事主要表现了三种人，种是把别人的话当耳边风的人；第二种是不能保守秘密的人；第三种是不管听到了什么话都不会到处乱说，把话放进心里，当说则说，不当说则三缄其口的人。这个故事告诉我们，有价值的人，不一定是能说话的人。人本来有两只耳朵一个嘴巴，就是让我们多听少说。善于倾听，才是有修养的人基本的素质，我们做人遇事就应该做到像第三种人一样：听到的秘密，守口如瓶；吸收的知识，消化在肚里。

　　　　孔子云：“君子欲讷于言而敏于行。”一个人要想有所成就，要想踏踏实实地做事，好的方式就是多听少说，多吸取别人的经验。少说，不是让我们不说，而是要有原则地说，明白什么该说，什么不该说。很多场合中一些人一打开话匣子就难以止住。这样话说得太多，既会浪费自己的精力，又会让人分不清主次，可能还会无意中伤害到别人，同时难以从别人口中获取到更多有用的信息。对于我们来说，在工作中更是应该少说多做，避免急功近利。有些人在工作中总是喜欢发牢骚，殊不知，有时不经意的一句话就可能给同事留下消极怠工的印象，既不利于工作的开展，又影响自己今后的发展。还有一些人稍有一点成绩就生怕别人不知道，开始到处“宣传”，往往没有料到接下来的工作还会有很多问题需要去解决，反而给领导留下不踏实、不可靠的印象，那么这就要求我们多做事。多做，并不是简单机械地在数量上叠加，而是要在看清问题的前提下，掌握方法、迅速有效地去做。面对工作中的每一项任务、每一个细节，我们都要高标准地要求自己，尽自己的努力，在短的时间内把工作做到好。

　　　　总之，“千里之行，始于足下”。如果我们想获得成功，就应该少说多做，脚踏实地，要多着眼于工作中的细微之处，让自己真正做到“敏于事而慎于言”。

　　　　二、强化训练

　　　　1一位门徒对他的师傅说：“大师你潜心修炼多年，能移动前面那座山吗？”师傅满怀信心地点了点头，对着山大喊一声：“山，你过来！”山纹丝不动，师傅说：“山不过来，我们过去吧！”于是，师傅便带着门徒开始爬山，经过一番努力，终于爬到了山顶。到了山顶之后，师傅对门徒说：“这个世上根本就没有移山大法，能够移动山的方法，就是‘山不过来，我过去’。”谈谈这个故事对你的启示。

　　　　【参考答案】

　　　　“山不过来，我过去”这个故事告诉我们一个道理：无论做什么事情，都要学会转变思维，学会变通。不能改变别人，就改变自己；不能改变事情，就改变对事情的态度。

　　　　“山不过来，我过去”反映着一种生存的智慧，是一条弥足珍贵的成功规律。现实世界中有太多的事情就像“大山”一样，是我们无法改变的或至少是暂时无法改变的。那么既然我们改变不了外部世界，就应转换角度，学会变通，想办法改变自己本身。就如同故事里的那位大师，他知道用常规的办法移动不了大山，就改变自己的位置来“移动”大山。

　　　　古往今来，这样的例子比比皆是。海伦·凯勒一生生活在黑暗和寂静中。她没有办法“移走”黑暗、寂静，没有办法改变自己既定的命运。面对命运的不公，她没有等待幸运的垂帘，也没有自暴自弃，而是迎难而上，在内心里描绘出一幅美好的世界，用顽强的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她虽然移不走黑暗寂静，但她移走了自己孤寂如死海般的内心，用自己顽强的毅力战胜了黑暗和寂静。又如，德国的一位造纸工人，在生产纸时，不小心弄错了配方，生产出了一批不能书写的废纸，因而被老板解雇。正在他灰心丧气、愁眉不展时，他的一位朋友劝他说：“任何事情都有两面性，你不妨换一种思路看看，也许能从错误中找出有用的东西来。”后来，他发现这种纸的吸水性能相当好，可以吸干家用器具上的水分。于是他便把纸切成小块，取名“吸水纸”，拿到市场上卖，竟然十分畅销。后来他申请了专利，并因此发了大财。这位造纸工人在朋友的劝说下，变换一种思路，变废为宝，从一堆废纸中找到了生路。

　　　　“山不过来，我过去”，说明这世上根本没有“移山大法”，有的只是心态的转变、看问题角度的不同。我们无法改变人生，但可以改变自己的人生观；无法改变生活环境，但可以改变对环境适应的心态；无法改变周围同事的行为，但可以改变自己处世的方式。

　　　　生命的画板，需要自己着色，切莫用一种色彩遮挡住所有。只有学会改变，才能绘出绚丽多彩的人生。2在一个烟雾弥漫的早晨，农夫老张划着船逆流而上。突然间，他看见一条小船顺流直冲向他。眼看小船就要撞上他，他高声大叫：“小心！小心！”但是船还是直撞过来，他的船严重受损。于是他暴跳如雷，开始向对方怒吼。但是，他仔细一瞧，才发现原来是条空船，因此气也消了。谈谈这则故事给你的启示。

　　　　【参考答案】

　　　　农夫受到小船的撞击，暴跳如雷，非常生气，但当他看到船上并没有人时，便消了气。这则故事中，表面上看，农夫的愤怒源于撞击他的“那条船”，但实际上是来自“对方鲁莽开船，乱开乱撞”的想法。所以，当他发现撞击他的是条空船时，他的想法发生了改变。这则故事告诉我们，很多时候，惹怒你的恰恰是你自己对事情的想法与看法而已。

　　　　生活中，不幸、伤害与挫折总令我们愤愤不平、牢骚满腹、沮丧沉沦。之所以如此，是因为我们认为它们背后都有一个“意图”，那就是有人故意针对我们。例如，我们走在街上，突然楼上有人不小心泼了我们一身水，于是心中会勃然大怒，甚至骂之“不讲社会公德”“缺德”等。但如果天上突然下起大雨，谁也不会站在雨地里发怒、大骂，而是会赶快加紧步伐躲雨。这一怒一躲，其原因就是“有想法”和“没想法”。凡此种种皆因“心态”问题。我们遇到不顺心的事情时，把别人当成一条空船，摆正心态，那便不会再有生气的想法。备受热议的“扶不扶”问题也是如此，因曾发生过扶起跌倒老人反被讹诈的案例，很多人在路上遇到跌倒或受伤的老年人，都不愿去提供帮助，抑或是心有顾虑，担心被讹诈。试想如果人人都这样去想，那么我们的社会将不存在温暖，人与人之间将毫无信任可言，如此将是多么的可怕。其实因扶老年人被讹的事件只是个案，不是所有人都有害人之心，如果我们能够以“空船”的心态来看待问题，以豁达宽容的心胸来包容他人，当你用善心和诚意扶起跌倒老人的时候，你会看到很多美好的事情，老人无尽的感谢和慈祥的笑容将是给你的好的回馈。

　　　　可见，生活中出现的烦恼多是心理问题，想得太多、心思过重，很多人往往会自寻烦恼，自己

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1.题型示例精讲，透析作答思路

本书上篇对历年面试真题进行了系统、科学的分类，并给出了每一类问题的答题思路和答题要点，考生可以将理论与实践相结合，将答题思路融入自己的练习作答当中，将知识内化为能力，提高作答效率。

2.真题训练集结，专业知识演练

为了帮助考生进一步查缺补漏，找到自己的不足，我们在下篇为考生提供了历年结构化面试真题、半结构化面试真题和铁路局专业知识类面试真题。通过对各类真题的学习和练习，让考生进一步了解铁路局面试的命题特点和趋势，进一步巩固各类题型的答题思路和实用技巧。