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本书并非是从大家普遍熟悉的经营角度入手，而是去寻找经营中那些被忽略却至关重要的东西。作者试图理解成功企业家所应具备的特质和能力以及做事的格局、创业企业成功和失败的核心秘密，作者举例电商和共享经济，谈到全聚德等传统企业面临战略转型时如何去突破瓶颈、营销定位和认知选择。此外，作者还揭示了职业经理人的困境与突破，并分析如何成为一名卓越的“一把手”，如何找到自己的*领导区。本书所举事例皆是非常有代表性的成功案例，例如《三体》、《人类简史》、世界杯、360浏览器、二次元、流浪青蛙等，引人入胜，以小见大，在日常中发现经营哲学。

章：我会不会失业？

一、我的后万达时期的焦虑

——被重新定义的战略和职业经理人的焦虑新常态

二、见证同学风口上的创业

——论利基市场切入技法与基因打造的匹配性

三、跟一个很重要朋友的扯淡

——经营的境界或是基于信仰的使命感

第二章：做正确的事，还是正确地做事

一、营销依赖症

——营销依赖易带来价值撕裂，而其方向则向价值深耕和用户时间争夺转移

二、管理悖论学

——管理是重要的，而其重要的意义可能是让管理本身变得不重要

三、 转型陷阱论

——转型要从性原理中获得增长逻辑才可以成功

番外篇（一）：世界杯上的日本队和日本搬家公司

第三章：知行合一是对的吗？

一、认知税的提出很重要

——企业竞争的本质，某种程度上可以被认定为认知维度之争

二、平行世界：事实不是只有一个

——互联网削平和解构了的世界，其实是一个被增强了个性化差异的多维、平行世界

三、我们并不一定知道未来是什么

——让新事物自然生长，是我们面对不确定性未来的经营策略，虽然此时不一定知行合一。

番外篇（二）：世界杯上的广告和反映出的认知

第四章：市场边界的背后

一、恭喜你进入格式化生存

——内容即推广，游戏即营销，颜值即正义，认知即概念……

二、我们穿越在赛道上

——赛道选择体现战略智慧，赛道突破要有杀手气质

三、技术与人文谁更牛

——技术不是人文的产物，而是反之。

第五章：不能忽视的经营关键词

一、情义

——人文精神的核心表达，伟大组织的必要条件

二、原则

——基于性原理的成长算法，成就伟大组织的另一必要条件

三、一把手

——组织和绩效差异性的后秘密

番外篇（三）：周鸿祎自述——优秀一把手的理论与实践

第六章：都谁笑到了后？

一、毕业十年以后

——你是否在各领域职位的平均水平线上

二、企业经营的周期律

——不懂周期规律不足以谈经营

三、三种类型的伟大企业家

番外篇（四）：孙陶然自述——企业发展的四个阶段

北京华宇时尚购物中心总经理，原万达集团百货部总经理。本科毕业于烟台大学，著有《我在万达这七年》一书（中央编译出版社2017年版）。

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编辑推荐

经营中那些被忽略

却至关重要的东西

我会不会失业?

做正确的事，还是正确地做事

知行合一是对的吗?

市场边界的背后

*不能忽视的经营关键词

书摘插图

管理如果不能为经营服务，就失去了核心价值

管理既是管控，又是服务，其核心的价值就是管理始终为经营服务。假若你所处的组织不是以绩效评价的，比如我们的职能部门或者政府部门，那么管理始终为目标服务。因此管理是服务是有着非常明确的含义，管理不是为任何人服务，它是为经营（目标）服务的。

在这里，所谓做正确的事，与正确的做事之间的关系更加清晰：做好经营就是选择正确的事做，做好管理就是把事做正确。从这个意义上说经营是位的，管理是第二位的。

伟大企业家通常能够敏锐地捕捉到了企业发展过程中的管理悖论，并旗帜鲜明的向官僚主义开刀。华为的任正非就曾批评相关职能部门，说绝不能把业务部门逼上梁山，不能动不动就说“你们的什么什么事”，要说“我们的”。他曾在一封电子邮件中批评财务部门：“不知从何时起，财务忘了自己的本职是为了业务需要，为作战服务，什么时候变成了颐指气使，皮之不存、毛将焉附；我常感到财务人员工资低，拼力为他们呼号，难道呼号是为了形成战斗的阻力吗？”

我们发现有这样一个现象，现代的企业，无论它从事的是什么行业，也无论是大公司还是中小型的公司，几乎都会设置一个营销的部门，或者叫市场部，或者叫企划部，或者叫策划部，或者营销部，等等。这个部门区别于经营部门，又与经营业绩有一定程度的挂钩，区别于类似于开店或招商性质的市场拓展部门，但又是对其提供重要支持的部门，这些营销部门有的涵盖了品牌推广和公共关系，有的甚至与政府外联结合密切。

《人类简史》的作者赫拉利说过，人类之所以能够走上食物链的，会讲故事的能力起到至关重要的作用。什么是会讲故事？赫拉利拿宗教举例，他认为如果一只大猩猩对另一只大猩猩说，你把这根香蕉给我，死后就会进入天堂，那里有吃不完的香蕉，大猩猩当然不会相信这样的故事。只有人类才会有这种想象力，才会相信这样的故事。

再比如说苹果公司，制造出苹果手机，让消费者去相信并使用；如果这个公司一夜之间产品全部被销毁，公司办公大楼和园区也不复存在，但是当人们看到那个被咬了一口的苹果的标志，还会对这个苹果产生心理联想，此刻假如CEO库克出来告诉大家，苹果公司会重建，产品会继续生产，售后服务承诺不变，一定会有相当一部分人选择相信。这就是故事的力量。

从某种角度看，我们古代有非常强大的营销传统，如春秋时期的纵横家苏秦张仪，凭借三寸不烂之舌可以合纵连横，影响大国局势；诸葛亮再出山之前，也巧妙的通过民间口碑，达到让社会知晓的目的。这个传统延续至今，所以，当你看到我们国内多数企业都有对营销的依赖，就不足为奇了。

不过，几千年来的营销多是作为一种术而存在，我们知道，现代营销学并不是诞生在营销之术盛行的中国，而是诞生于19世纪末20世纪初的美国。科学和技术是两个层面，譬如说我们有举世闻名的四大发明，也有相当多留传下来的技术书籍如《天工开物》等，但是没有蕴育出科学。这是个很有意思的现象，营销术我们不差，营销学可能我们需要好好学。

书籍介绍

本书并非是从大家普遍熟悉的经营角度入手，而是去寻找经营中那些被忽略却至关重要的东西。作者试图理解成功企业家所应具备的特质和能力以及做事的格局、创业企业成功和失败的核心秘密，作者举例电商和共享经济，谈到全聚德等传统企业面临战略转型时如何去突破瓶颈、营销定位和认知选择。此外，作者还揭示了职业经理人的困境与突破，并分析如何成为一名卓越的“一把手”，如何找到自己的最佳领导区。本书所举事例皆是非常有代表性的成功案例，例如《三体》、《人类简史》、世界杯、360浏览器、二次元、流浪青蛙等，引人入胜，以小见大，在日常中发现经营哲学。