浙江公务员考试中公2019浙江省公务员录用考试专用教材全真面试教程 下载 pdf 2025 网盘 epub 在线 mobi 免费

《中公版·2019浙江省公务员录用考试专用教材：全真面试教程》在具体内容编排上共分为六篇：

一篇为基础理论，为考生介绍公务员面试基础理论，同时为考生分析浙江省公务员面试考情。

第二篇为结构化面试，从题型概述、答题指导、真题精讲几个方面为考生详细讲解分为时政热点类问题、哲理思辨类问题、组织活动类问题、情境处理类问题、材料题、言语表达类问题、人际处理类问题、漫画题、人岗匹配类问题、反驳题等题等结构化面试题型。

第三篇为无领导小组讨论面试，为考生详细讲解无领导小组讨论面试的各个题型，包括开放式问题、多项选择式问题、资源争夺型问题、两难式问题；同时为考生提供无领导小组讨论面试各阶段作答技巧。

第四篇为实战能力提升，从答题方法、言语表达、面试礼仪、考场突发情况处理、心理调适和公务员思维等几个方面帮助考生提升实战能力。

第五篇为真题演练，为考生提供近三年浙江省考面试真题及解析。

第六篇为热点积累，既有对2018年国家大政方针的解读，也有对浙江省公务员面试十个热点专题的讲解。

篇基础理论

章结构化面试概述

节结构化面试简介

一、结构化面试的含义

二、结构化面试的命题原则

三、结构化面试的测评要素

四、结构化面试的考场设置

五、结构化面试的流程

六、结构化面试评分标准

第二节结构化面试题型介绍

一、时政热点类问题

二、哲理思辨类问题

三、组织活动类问题

四、情境处理类问题

五、材料题

六、反驳题

七、言语表达类问题

八、人际处理类问题

九、人岗匹配类问题

十、漫画题

十一、视频题

第三节浙江省结构化面试考情分析

一、考情介绍

二、命题规律分析

第四节结构化小组面试概述

一、结构化小组面试简介

二、结构化小组面试规程

三、结构化小组面试解读

第二章无领导小组讨论面试概述

节无领导小组讨论面试简介

一、概念及本质

二、命题原则

三、测评要素

四、考场布置

五、实施流程

六、评分机制

第二节无领导小组讨论面试题型

一、开放式问题

二、多项选择式问题

三、资源争夺型问题

四、两难式问题

第三节浙江省无领导小组讨论面试考情分析

一、招考部门

二、基本情况

三、命题规律分析

第二篇结构化面试

章时政热点类问题

节题型概述

第二节作答技巧

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节题型分类精讲

一、社会现象类

二、公共政策类

第二章哲理思辨类问题

节题型概述

第二节作答技巧

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节题型分类精讲

一、名言俗语类

二、哲理故事类

三、观点类

四、原理效应类

第三章组织活动类问题

节题型概述

第二节作答技巧

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节题型分类精讲

一、调研类

二、宣传类

三、会议类

四、培训类

五、制订方案类

六、接待类

七、新媒体活动类

第四章情境处理类问题

节题型概述

第二节作答技巧

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节题型分类精讲

一、解释误会疑问

二、化解争执纠纷

三、解决事故障碍

四、时间冲突处理

五、公共危机处理

第五章材料题

节题型概述

第二节作答技巧

第三节大材料题

一、题型解读

二、答题指导

三、真题精讲

第四节微材料题

一、题型解读

二、题型分类精讲

第六章言语表达类问题

节情景模拟对话

一、题型解读

二、答题指导

三、真题精讲

第二节演讲

一、题型解读

二、答题指导

三、真题精讲

第三节编故事

一、题型解读

二、答题指导

三、真题精讲

第七章人际处理类问题

节题型概述

第二节作答技巧

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节题型分类精讲

一、主动性

二、适应性

三、权属意识

四、原则性与灵活性

五、有效沟通

第四节人际关系处理的原则

一、处理与领导的关系

二、处理与同事的关系

三、处理与下属的关系

四、处理与群众的关系

五、处理与亲友的关系

六、处理与其他部门（单位）的关系

第八章漫画题

节题型解读

第二节答题指导

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节真题精讲

第九章人岗匹配类问题

节题型概述

第二节答题技巧

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节题型分类精讲

一、自我认知类

二、职业认知类

第十章反驳题

节题型解读

第二节答题指导

一、审题技巧

二、分析方法

三、答题步骤

第三节真题精讲

第十一章结构化小组面试应对指导

节备考阶段

一、结构化小组试题特点

二、备考指导

第二节答题阶段

一、认真记录

二、及时调整

第三节点评与回应

一、体现公务员基本素质

二、辩证全面

三、用词准确

四、以答题内容为核心

第四节结构化小组面试常见问题解答

第三篇无领导小组讨论面试

章无领导小组讨论面试作答技巧

节入场阶段

一、抽签

二、入场

三、就座

四、发放材料

第二节材料阅读阶段

一、合理分配时间

二、略读材料

三、精读材料

四、回顾材料

第三节个人陈述阶段

一、发言者

二、非发言者

第四节自由讨论阶段

一、观点鲜明

二、态度谦逊

三、表述精炼

四、灵活应变

五、求同存异

第五节总结陈词阶段

一、争当总结陈词者

二、总结陈词的要点

第六节附加阶段

第二章无领导小组讨论面试题型分类精讲

节开放式问题

一、题型介绍

二、实战方法

三、真题点评

第二节两难式问题

一、题型介绍

二、实战方法

三、真题点评

第三节多项选择式问题

一、题型介绍

二、实战方法

三、真题点评

第四节资源争夺型问题

一、题型介绍

二、实战方法

三、真题点评

第四篇实战能力提升

章答题方法指导

节结构化面试去模式化答题趋势分析

一、去模式化答题是面试的本质要求

二、去模式化答题倒逼考生回归题目本身

第二节去模式化答题方法指导

一、审题指导

二、面试答题指导

第二章面试言语表达指导

一、言语表达常见问题

二、提升言语表达能力方法

第三章面试礼仪指导

一、仪表礼仪

二、举止礼仪

第四章考场突发情况处理指导

一、礼仪失误处理

二、答题突发情况处理

第五章心理调适指导和公务员思维

节心理调适指导

一、公务员面试常见心理问题

二、心理调适方法

第二节公务员思维

一、以人为本

二、阳光思维

三、行动式思维

四、权属意识

第五篇真题演练

章2018年浙江省公务员面试真题演练

一、2018年3月24日上午浙江省综合类公务员面试真题

二、2018年3月24日上午浙江省基层类公务员面试真题

三、2018年3月24日下午浙江省基层类公务员面试真题

第二章2017年浙江省公务员面试真题演练

一、2017年6月3日浙江省综合类公务员面试真题

二、2017年6月3日浙江省优秀村干类公务员面试真题

三、2017年6月4日浙江省基层类公务员面试真题

第三章2016年浙江省公务员面试真题演练

一、2016年6月4日浙江省综合类公务员面试真题

二、2016年６月５日浙江省基层类公务员面试真题

三、2016年６月５日浙江省行政执法类公务员面试真题

第六篇热点积累

章国家大政方针解读

节党的十九大报告解读

第二节2018"两会"热点解读

第二章浙江省公务员面试热点专题突破

专题一城市人才落户政策

专题二个人所得税改革

专题三推动城乡义务教育一体化发展

专题四净化网络环境

专题五关爱老人莫忘"老年文艺"

专题六共建文化自信

专题七加快培育文化产业

专题八建设与发展特色小镇

专题九移动支付

专题十推进"绿色物流"建设

浙江中公教育分部一览表

李永新，中公教育首席研究与辅导专家。毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究，极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助无数考生成就了梦想，备受考生推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。

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浙江省公务员面试备考基础教材浙江省公务员录用考试专用教材

　　全真面试教程

　　李永新◎主编

　　图书在版编目（CIP）数据全真面试教程/李永新主编—北京:人民日报

　　出版社,2012.3(2018.8重印)

　　浙江省公务员录用考试专用教材

　　ISBN978-7-5115-0856-0Ⅰ．①全...Ⅱ．①李...Ⅲ．①公务员－招聘－考试－

　　中国－教材Ⅳ．①D630．3中国版本图书馆CIP数据核字（2012）第037791号

　　书名:浙江省公务员录用考试专用教材·全真面试教程

　　作者:李永新

　　出版人:董伟

　　责任编辑:梁雪云李宗杰

　　封面设计:中公教育图书设计中心

　　出版发行:

　　社址:北京金台西路2号

　　邮政编码:100733

　　发行热线:（010）65369527653698466536950965369510

　　邮购热线:（010）6536953065363527

　　网址:www．peopledailypress.com

　　经销:新华书店

　　印刷:山东汶上新华印刷有限公司

　　开本:889mm×1194mm1／16

　　字数:480千字

　　印张:20

　　印次:2011年11月第1版2018年8月第1版第12次印刷

　　书号:ISBN978-7-5115-0856-0

　　定价:58．00元

　　如发现编校差错或印装问题,请拨打售后服务电话010-82838515

　　中公教育核心研发团队

　　李永新中公教育研究与辅导专家

　　毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有深入研究,具有丰富的公务员考试实战经验.主持并研发了在行业内颇具影响力的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程,帮助广大考生成就了梦想,备受考生推崇.

　　张永生中公教育研究与辅导专家

　　中公教育公务员考试研究与辅导专家,多年来潜心致力于公务员考试的教学研究,参与编写了中央国家机关及地方各级公务员录用考试深度辅导教材,教学风格既严谨深入又风趣幽默,给人以智慧和启迪,帮助众多考生实现了自己的人生梦想,是深受考生信赖的实力派讲师.

　　邓湘树中公教育研究与辅导专家

　　北京大学政府管理学院博士,对中央国家机关和各省公务员考试有深入的研究,具有丰富的公务员考试教学辅导经验.辅导课程思路清晰,深入浅出,幽默生动,深受广大学员欢迎.

　　刘辉籍中公教育研究与辅导专家

　　中公教育研发团队核心成员.教授,享受国务院特殊津贴,从事教学及教育管理工作多年.长期深入研究国家公务员面试,并对面试教学做出重大革新,其先进的教学思想和丰富的教学经验深受广大学员欢迎.

　　刘彦中公教育研究与辅导专家

　　中公教育公务员考试研究与辅导专家,面试研究院院长.对于面试理论与人才培训有深刻的见解.善于在看似复杂的现象中抓住问题的本质,推崇培训中人生体悟重于道理说教的培训理念.丰富的人生经历、独特的处世理念给学员以人生智慧的启迪.

　　李琳中公教育研究与辅导专家

　　中公教育研发团队核心成员,对公务员考试有系统深入的研究,对公务员考试命题趋势有着准确的把握.在授课过程中更注重提升学员基本能力,帮助众多考生在面试中脱颖而出,圆梦公考.

　　张红军中公教育研究与辅导专家

　　北京大学政府管理学院博士,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方公务员考试有深入的研究,授课深刻、系统、精彩,深受考生欢迎.

　　郑义中公教育研究与辅导专家

　　中公教育研发团队核心成员,高级政工师、作家、松花江文化讲坛客座教授,中公教育公选考试辅导专家,公务员申论、结构化面试、无领导小组讨论面试辅导专家,中公教育申论、面试教师培训师.人生阅历丰富,有30多年的行业相关工作经历;文化积淀深厚,发表专著及文章300多万字.其讲授的面试和申论课程,独具风格和魅力,深得考生好评.

　　李文中公教育研究与辅导专家

　　中公教育研究与辅导专家,面试研究院二院院长.对中央国家机关和地方公务员考试有深入研究,主讲面试理论.注重对学生能力的培养,讲解知识深入浅出,条理清晰,具有丰富的教学经验和独特的授课艺术.

　　段超中公教育研究与辅导专家

　　中公教育面试高级VIP班主讲老师.在授课过程中,善于用哲理故事讲解深刻道理,善于用名言警句传授答题思路,用幽默风趣调动学习气氛,由浅入深,举一反三,帮助学员成功赢得面试.

　　杨国平中公教育研究与辅导专家

　　中公教育研究与辅导专家,对中央及地方公务员考试有深入的研究,具有深厚的公务员考试备考辅导经验,授课幽默、风趣,方法多样,对于申论及面试理论等知识的讲解深入浅出.

　　赵九洲中公教育讲师

　　中公教育面试教师,面试研究院三院院长.多年来致力于公务员面试的教学与研究,参与了VIP班特训班等各类大型公务员面试授课工作与讲义教材的编撰.在教学中充分体现了个性化辅导、针对性强的特点,深受广大考生欢迎.

　　中公教育研发团队其他成员介绍详见:zj．offcn．comwww.offcn.comzj.offcn.com目录全真面试教程

　　前言

　　揭示面试命题规律

　　讲练结合科学实用助力备考

　　公务员面试,对于很多在笔试中突出重围的考生来说既熟悉又陌生.熟悉是因为广大考生都知道面试是决定自己终能否成为公务员的重要环节;陌生是因为对于多数考生来说,面试只是一个抽象的概念,抑或自以为有应对模式的一种考试形式.然而随着公务员考试的日臻成熟,让考生感到"既熟悉又陌生"的公务员面试也在不断提升难度.就浙江省公务员面试而言,题型呈现综合化与专业化的趋势,题目设问方式呈现出多样性与新颖性特点,如此不断变化的面试趋势,往往让考生难以应对.

　　那么,考生如何才能在浙江省公务员面试中超越对手,向考官展现出自己与职位契合的一面,并能够摆脱模式化作答带来的僵化刻板形象,做到针对性、个性化答题呢?2019中公版浙江省公务员《全真面试教程》将告诉你答案.本书共分为六篇内容,分别为基础理论、结构化面试、无领导小组讨论面试、实战能力提升、真题演练和热点积累,涵盖浙江省公务员面试涉及的各个知识点,帮助考生在有限的备考时间内,学习并掌握浙江省公务员面试的应对策略.本书具有如下特色:

　　遵循教学规律科学编排内容

　　公务员面试信息零散、知识繁杂、内容众多,我们将零散的面试信息汇总起来,不断总结浙江省公务员面试的特点,分析命题规律,然后,遵循"感知—理解—巩固—运用"的一般教学规律,按照"基础理论—专项突破—技巧指导—实战演练—丰富储备"的顺序对内容进行编排,逐渐形成了以考试形式为"经"和以考试内容为"纬"的完备体系.

　　2019中公版浙江省公务员《全真面试教程》依据上述教学规律与命题规律,再次优化教材结构,精简面试基础理论,详述答题思路、解题技巧,注重方法的教授与试题讲解,通过科学编排内容,提升考生备考效率.

　　依据试题特点讲解方法技巧

　　依据浙江省面试命题规律,2019中公版浙江省公务员《全真面试教程》在内容编排上凸显实用性和专业性.为此,我们在结构化面试和无领导小组讨论面试这两篇中,根据浙江省公务员面试题型考查频率和特点安排题型讲解顺序,突出对各类题型解题思维、方法、技巧的指导,在内容讲解上详略得当,有的放矢.

　　特别是在结构化面试部分,我们结合公务员面试情况及中公教师面试研发成果,优化结构化面试题型划分,将其划分为时政热点类问题、哲理思辨类问题、组织活动类问题、情境处理类问题、材料题、言语表达类问题、人际处理类问题、漫画题、人岗匹配类问题、反驳题等题型.实现命题形式与测评要素的双维度划分,从命题者及答题者两个角度剖析试题,揭示试题的本质特点,为考生提供了一系列实用的、有针对性的解题方法和技巧.在此基础上,结合浙江省公务员面试试题的特点,将分属这些题型的具体小题型进行顺序上的微调与内容上的取舍,让考生在有限的备考时间内能够根据浙江省公务员面试的命题特点进行有针对性的学习.

　　紧跟面试考情讲解面试革新

　　在2018年国家公务员面试中税务系统的面试形式有了新的变化,一改往年的普通结构化面试的形式,采取了结构化小组面试的形式,一时之间让很多从来没有接触过结构化小组面试的考生感到措手不及.本书时间增加结构化小组面试的内容,结合中公一线教师的授课反馈,向考生传授结构化小组面试的应对方法,帮助考生做到有备无患.

　　剖析热点素材丰富知识储备

　　时政热点是浙江省公务员面试命题的重要素材,无论是全国范围内的时政热点,还是个别地区的热点新闻,都可能成为命题素材.例如,在时政热点类问题中,会问考生对于某一社会现象、政策的看法;在情境处理类问题中,会将社会热点作为命题的背景材料;在组织活动类问题中,某一社会热点又可能成为活动策划的主题.不论是要求考生谈看法,还是要求考生答做法,对于热点有所了解,都将有助于考生的作答.

　　基于此,本书第六篇对2018年国家大政方针进行解读,根据浙江省公务员面试考情特点整理了"城市人才落户政策""推动城乡义务教育一体化发展""净化网络环境""移动支付""推进'绿色物流'建设"等十个热点专题,并进行了深度剖析,为考生提供契合社会脉搏的热点备考资料,帮助考生扩展答题的广度和深度.

　　扫码听微课程中公名师伴学

　　教材学习固然重要,但是图书毕竟存在一定的局限性,比如学习过程相对枯燥,遇到难于理解的知识点和题目无处求教,等等.为了增加学习的趣味性和互动性,我们在书中配套了真题的同步高清微视频,通过手机扫二维码,即可实现视频学习,在老师的帮助下轻松掌握作答技巧和相关知识.为了确保视频内容的准确性和实用性,所有视频全部由具有多年教学经验的中公教师讲解,保证广大考生在学习过程中能够随时随地得到中公教师亲临般的指导.

　　中公教育研发团队

　　2018年8月

　　目录

　　篇基础理论

　　章结构化面试概述（）

　　节结构化面试简介（）

　　一、结构化面试的含义（）

　　二、结构化面试的命题原则（）

　　三、结构化面试的测评要素（）

　　四、结构化面试的考场设置（）

　　五、结构化面试的流程（）

　　六、结构化面试评分标准（）

　　第二节结构化面试题型介绍（）

　　一、时政热点类问题（）

　　二、哲理思辨类问题（）

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编辑推荐

《中公版·2019浙江省公务员录用考试专用教材：全真面试教程》经过多年的教学和研发，我们发现，就公考面试而言，考生有三个*为迫切的需求：（1）熟练掌握面试理论；（2）及时了解面试政策；（3）快速提高应试能力。

针对这三个需求，本书的研发团队做了这些事：

*，根据*考情，对考试政策进行解读，对考试趋势进行介绍，尤其针对“结构化小组面试”进行深入分析，帮助考生及时了解公考面试新变化。

第二，详细讲解每一种面试题型的解题理论，以面试真题为基础，介绍多种解题思路，帮助考生发散思维，吃透每种题型。另外，单用一整章对2018年新出现的“反驳题”进行讲解，帮助考生*时间掌握新题型的解答方法。

第三，为了避免文字给考生带来枯燥之感，本书用文、图、表、码相结合的方式灵活讲解面试理论，并专门邀请中公教育的优秀面试讲师为书中的二维码部分录制视频，希望能够帮助考生快速提高应试能力。

第四，为了让考生在面试时有话可说，本书不仅对国家大政方针进行了解读，还提供了十个时政热点专题，帮助考生扩充知识储备。

第五，在无领导小组讨论部分，加入*试题，保证考生能够及时了解试题动向。

书籍介绍

《中公教育•浙江省公务员录用考试专用教材•全真面试教程(2013中公版)》对浙江省公务员面试真题进行了深入地研究和综合分析，精准分析命题规律，科学预测考试趋向，深刻阐述每种题型的理论渊源与核心要点。由理清命题思路进而理清解题思路，观点翔实、层次清晰、论证有力，归纳了结构化面试的多种题型、无领导小组讨论的各种模式，总结了应考原则、解题技巧，为考生打造了个性化答题方略。全面、透彻、准确地解析了面试的重点难点、新趋势和新动向，解析合理，点拨到位，使考生对面试题型变化了然于胸，在准确把握考试要求的基础上，达到“题型任你变，方法我自有”的境界。

《中公教育•浙江省公务员录用考试专用教材•全真面试教程(2013中公版)》将面试相关的重点知识科学地分为六篇，分别阐述本省面试指南、结构化面试、无领导小组讨论、面试热点必备、面试真题专家评解和面试全真模拟考场。使考生全面了解本省的面试政策、面试基本结构、面试测评要素、真题特点以及最新社会热点等。从而掌握实用的面试问题应答方法，牢固构筑起应对面试的理论基础和认知基础，保证应试者的求职动机、综合分析能力、言语表达能力、应变能力、人际交往能力、情绪的自我控制能力、举止仪表等方面与报考的公共事务管理职位相匹配，实现事半功倍的备考效果。