墨香宝库 -客户服务管理
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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN:9787030303042
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2011-6
  • 页数:301
  • 价格:36.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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  • 更新时间:2025-01-18 21:16:18

内容简介:

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编,以客户服务技巧为核心,从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统,对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨,有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合,便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用,也可作为工商界人士的参考书,还可作为企业的培训教材。


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其它内容:

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编,以客户服务技巧为核心,从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统,对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨,有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合,便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用,也可作为工商界人士的参考书,还可作为企业的培训教材。


书籍真实打分

  • 故事情节:8分

  • 人物塑造:7分

  • 主题深度:4分

  • 文字风格:9分

  • 语言运用:7分

  • 文笔流畅:9分

  • 思想传递:8分

  • 知识深度:6分

  • 知识广度:5分

  • 实用性:9分

  • 章节划分:9分

  • 结构布局:3分

  • 新颖与独特:7分

  • 情感共鸣:3分

  • 引人入胜:4分

  • 现实相关:4分

  • 沉浸感:3分

  • 事实准确性:5分

  • 文化贡献:6分


网站评分

  • 书籍多样性:3分

  • 书籍信息完全性:7分

  • 网站更新速度:8分

  • 使用便利性:9分

  • 书籍清晰度:7分

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  • 是否包含广告:8分

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  • 安全性:5分

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  • 搜索功能:5分

  • 下载便捷性:9分


下载点评

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  • 无漏页(559+)

下载评价

  • 网友 步***青: ( 2024-12-20 23:30:34 )

    。。。。。好

  • 网友 通***蕊: ( 2024-12-23 06:40:49 )

    五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~

  • 网友 后***之: ( 2025-01-03 22:12:36 )

    强烈推荐!无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心!

  • 网友 冯***丽: ( 2024-12-24 23:57:34 )

    卡的不行啊

  • 网友 濮***彤: ( 2025-01-12 17:33:10 )

    好棒啊!图书很全

  • 网友 訾***雰: ( 2025-01-09 14:44:10 )

    下载速度很快,我选择的是epub格式

  • 网友 师***怀: ( 2025-01-13 22:57:13 )

    好是好,要是能免费下就好了

  • 网友 陈***秋: ( 2024-12-21 11:37:34 )

    不错,图文清晰,无错版,可以入手。

  • 网友 曹***雯: ( 2024-12-23 17:00:17 )

    为什么许多书都找不到?

  • 网友 利***巧: ( 2025-01-15 07:30:18 )

    差评。这个是收费的

  • 网友 相***儿: ( 2024-12-23 13:32:10 )

    你要的这里都能找到哦!!!

  • 网友 家***丝: ( 2025-01-07 18:18:00 )

    好6666666

  • 网友 潘***丽: ( 2025-01-07 09:57:09 )

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