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内容简介：
美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖是世界上影响的质量奖项之一。鲍德里奇国家质量奖获奖者代表了美国秀的企业，它们大多处于行业的领导地位。本书提供的4个自评报告详细地描述了4家秀的美国企业通过不断追求卓越，最终获得鲍德里奇国家质量奖的历程。这4家企业分别是：◆波音航空支持部、（2003年服务业务）、◆摩托罗拉专业无线通信事业部、（2002年制造业类）、◆布朗-史密斯印刷分分公司、（2002年小企业类）、◆克拉克美国支票公司、（2001年制造业类）。
书籍目录：
自评报告1波音航空支持部
缩略语表
P组织简介
1领导
2战略策划
3以顾客和市场为中心
4测量、分析和知识管理
5以人为本
6过程管理
7经营结果
自评报告2摩托罗拉专业无线通信事业部
缩略语表
P组织简介
1领导
2战略策划
3以顾客和市场为中心
4测量、分析和知识管理
5以人为本
6过程管理
7经营结果
自评报告3布朗—史密斯印刷分公司
P组织简介
1领导
2战略策划
3以顾客和市场为中心
4测量、分析和知识管理
5以人为本
6过程管理
7经营结果
自评报告4克拉克美国支票公司
P组织简介
1领导
2战略策划
3以顾客和市场为中心
4测量、分析和知识管理
5以人为本
6过程管理
7经营结果
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出版社信息：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖是世界上影响最大的质量奖项之一。鲍德里奇国家质量奖获奖者代表了美国最优秀的企业，它们大多处于行业的领导地位。本书提供的4个自评报告详细地描述了4家最优秀的美国企业通过不断追求卓越，最终获得鲍德里奇国家质量奖的历程。这4家企业分别是：◆波音航空支持部、（2003年服务业务） 、◆摩托罗拉专业无线通信事业部 、（2002年制造业类） 、◆布朗-史密斯印刷分分公司、（2002年小企业类） 、◆克拉克美国支票公司、（2001年制造业类）。
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书籍信息完全性：5分
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书籍清晰度：8分
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- 网友 饶***丽： ( 2025-01-11 18:43:40 )
下载方式特简单，一直点就好了。
- 网友 陈***秋： ( 2025-01-18 01:43:01 )
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 常***翠： ( 2025-01-01 04:53:13 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 温***欣： ( 2024-12-19 11:29:29 )
可以可以可以
- 网友 孔***旋： ( 2024-12-31 08:12:15 )
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 焦***山： ( 2024-12-30 12:11:44 )
不错。。。。。
- 网友 冯***丽： ( 2025-01-14 01:05:17 )
卡的不行啊
- 网友 邱***洋： ( 2025-01-08 06:23:57 )
不错，支持的格式很多
- 网友 詹***萍： ( 2025-01-14 02:17:19 )
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：6分
主题深度：4分
文字风格：4分
语言运用：4分
文笔流畅：6分
思想传递：9分
知识深度：6分
知识广度：7分
实用性：7分
章节划分：5分
结构布局：8分
新颖与独特：8分
情感共鸣：8分
引人入胜：3分
现实相关：8分
沉浸感：6分
事实准确性：5分
文化贡献：9分