华图2015省考内蒙古省公务员考试用书专用教材面试1000真题详解（附50元购书报班立减+520元密训班+99元网校代金券） 下载 pdf 2025 网盘 epub 在线 mobi 免费

　　本教材在内容上首先介绍了本省公务员录用考试的招考公告以及本省公务员面试相关考情，在此基础上陈述备考策略；后文详细讲解了面试礼仪、面试方式内容，接着详细分析本省近年面试真题、国家公务员*真题、各省公务员*真题。后本书在文末增加今年面试热点问题，内容陈述详细、条理清楚，有很强的预测性，在更大程度上帮助考生在面试时做到有理有据、有话可说，脱颖而出，一举成“公”！

章内蒙古公务员面试分析

　节内蒙古公务员面试概述

　　一、结构化面试概论

　　二、面试测评要素

　第二节结构化面试题型透析

　　一、求职动机与拟任职位匹配类试题透析

　　二、沟通协调类试题透析

　　三、计划组织类试题透析

　　四、综合分析类试题透析

　　五、应变能力类试题透析

　第三节内蒙古公务员面试准备

　　一、面试礼仪

　　二、面试心理

第二章内蒙古公务员面试历年真题详解

　节2014年内蒙古公务员面试真题解析

　　2014年6月21日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月21日下午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月22日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月22日下午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月23日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月23日下午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月24日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月24日下午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月25日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月25日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年6月26日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月26日下午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月27日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月27日下午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月28日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月28日下午内蒙古公务员面试真题

　　2014年6月29日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年6月29日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月4日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月4日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月5日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月5日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月6日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月6日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月7日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月7日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月8日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月8日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月9日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月9日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月10日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月10日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2014年7月11日上午内蒙古公务员面试真题

　　2014年7月11日下午内蒙古公务员面试真题

　第二节2013年内蒙古公务员面试真题解析

　　2013年6月23日上午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月23日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月24日上午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月24日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月25日上午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月25日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月26日上午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月26日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月27日上午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月27日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月28日上午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月28日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月29日上午内蒙古公务员面试真题

　　2013年6月29日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年7月11日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月11日下午内蒙古公务员面试真题

　　2013年7月12日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月12日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月13日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月13日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月14日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月14日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月15日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月15日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月16日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月16日下午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月17日上午内蒙古公务员面试真题 

　　2013年7月17日下午内蒙古公务员面试真题 

　第三节2012年内蒙古公务员面试真题解析

　　2012年1月12日上午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月12日下午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月13日上午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月13日下午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月14日上午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月14日下午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月15日上午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月15日下午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月16日上午内蒙古公务员面试真题

　　2012年1月16日下午内蒙古公务员面试真题

　第四节2010年内蒙古公务员面试真题解析

　　2010年6月30日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年6月30日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月1日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月1日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月2日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月2日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月3日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月3日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月4日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月4日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月5日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月5日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年7月6日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年11月29日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年11月29日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年11月30日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年11月30日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年12月1日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年12月1日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年12月2日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年12月2日下午内蒙古公务员面试真题

　　2010年12月3日上午内蒙古公务员面试真题

　　2010年12月3日下午内蒙古公务员面试真题

第三章2014年中央国家机关公务员面试真题详解

　　2014年1月21日外交部国家公务员考试面试真题

　　2014年1月23日外交部国家公务员考试面试真题

　　2014年2月10日国家安全局面试真题

　　2014年2月19日上午铁路公安面试真题

　　2014年2月19日上午面试真题（政协机关事务局、计划生育协会、天津保监会）

　　2014年2月19日海南海事局面试真题

　　2014年2月19日上午出入境检验检疫局面试真题

　　2014年2月19日汕头边防检查面试真题

　　2014年2月20日海关面试真题（北京、西安、河北、广州、深圳）

　　2014年2月20日上午面试真题（公安部办公厅、首都机场公安局、国家保密局、长江航运公安局、气象局）

　　2014年2月21日海关面试真题（武汉、深圳）

　　2014年2月21日上午面试真题（中共中央对外联络部、中国贸促会、三北防护林建设局、豫西河务局、中纪委）

　　2014年2月21日珠海出入境边防检查总站面试真题

　　2014年2月21日商务部面试真题

第四章2014年其他省市公务员面试真题详解

　节北京市公务员面试真题详解

　　2014年2月20日上午北京市公务员面试真题

　　2014年2月20日下午北京市公务员面试真题

　　2014年2月21日上午北京市公务员面试真题

　　2014年2月21日下午北京市公务员面试真题

　　2014年2月22日上午北京市公务员面试真题

　　2014年2月22日下午北京市公务员面试真题

　　2014年2月23日上午北京市公务员面试真题

　　2014年2月23日下午北京市公务员面试真题

　　2014年2月24日上午北京市公务员面试真题

　　2014年2月24日下午北京市公务员面试真题

　第二节天津市公务员面试真题详解

　　2014年4月12日天津市公务员面试真题（市级机关）

　　2014年4月12日天津市公务员面试真题（检察机关）

　　2014年4月13日天津市公务员面试真题（市级机关）

　　2014年4月13日天津市公务员面试真题（检察机关）

　　2014年4月19日天津市公务员面试真题（区县机关）

　　2014年4月20日天津市公务员面试真题（区县机关）

　第三节湖南省公务员面试真题详解

　　2014年5月17日湖南省公务员面试真题

　　2014年5月18日湖南省公务员面试真题

　　2014年5月19日湖南省公务员面试真题

　第四节福建省公务员面试真题详解

　　2014年6月7日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月7日下午福建省公务员面试真题

　　2014年6月8日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月10日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月10日下午福建省公务员面试真题

　　2014年6月11日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月11日下午福建省公务员面试真题

　　2014年6月12日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月12日下午福建省公务员面试真题

　　2014年6月13日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月14日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月14日下午福建省公务员面试真题

　　2014年6月15日上午福建省公务员面试真题

　　2014年6月15日下午福建省公务员面试真题

　第五节陕西省公务员面试真题详解

　　2014年6月7日陕西省公务员面试真题

　　2014年6月7日陕西省公务员面试真题

　　2014年6月7日陕西省延安市、宝鸡市行政系统面试真题

　　2014年6月7日上午陕西省延安市优秀工人、农民面试真题

　　2014年6月7日下午陕西省延安市公安系统面试真题

　　2014年6月7日上午陕西省宝鸡市行政系统面试真题

　　2014年6月8日上午陕西省宝鸡市行政系统面试真题

　　2014年6月11日上午陕西省安康市党群机关面试真题

　　2014年6月11日上午陕西省汉中市、咸阳市党群机关面试真题

　　2014年6月11日下午陕西省商洛市、汉中市党群机关面试真题

　　2014年6月14日上午陕西省商洛市公务员面试真题

　　2014年6月14日陕西省汉中市行政系统面试真题

　　2014年6月14日陕西省选调生面试真题

　　2014年6月14日陕西省村官特设选调生面试真题

　　2014年6月14日下午陕西省铜川市、安康市面试真题

　　2014年6月14日下午陕西省西安市公安系统面试真题

　　2014年6月15日上午陕西省汉中市、西安市、渭南市行政系统面试真题

　　2014年6月15日陕西省汉中市勉县特设行政岗位面试真题

　　2014年6月16日上午陕西省汉中市勉县财政系统面试真题

　第六节贵州省公务员面试真题详解

　　2014年6月27日贵州省公务员面试真题

　　2014年6月28日贵州省公务员面试真题

　　2014年6月29日贵州省公务员面试真题

　　公司创办于2001年9月16日,是集面授培训、图书发行、网络教学于一体，拥有专兼职教师及专业研究员三千多人的综合性教育集团，是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业，是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院、教育科学出版社等部门的合作单位。华图教育拥有遍布全国的35所分校、32个分部、200家学习中心，主要产品项目包括中央和地方公务员招录考试辅导，事业单位、军转干、三支一扶、村官、选调生、招警、招教考试辅导，以及口才与沟通、小语种、会计等培训项目。

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　　面试1000真题详解章内蒙古公务员面试分析

　　章内蒙古公务员面试分析

　　节内蒙古公务员面试概述

　　公务员面试是一种在组织者精心设计的场景下，采用考官与考生面对面交谈的形式，对考生的知识、能力、经验、性格等基本要素进行全面测评的考试活动。其主要形式包括结构化面试和无领导小组讨论，内蒙古地区公务员面试主要采取结构化面试的形式。具体来说，公务员面试、法检系统面试、事业单位公开招聘面试、政法干警面试、高校教师招聘面试等都采用结构化面试这一类型。而无领导小组讨论是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术，内蒙古银行类招聘面试常采取这种形式。

　　一、结构化面试概论

　　相对于传统的经验型面试而言，结构化面试也称标准化面试。它是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被测试者进行语言交流，对被测试者进行评价的标准化过程。

　　结构化面试首先要根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目，并制定相应的评分标准。面试过程遵照一种客观的评价程序，对被测试者的表现进行量化分析，给出一种客观的评价标准。不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。

　　（一）结构化面试的一般特点

　　结构化面试的系统结构性主要表现在考题、考官、考场和考务几个方面。

　　1.考题规范化

　　（1）测评要素一般根据拟任职位的要求提取，通常为5—7个测评要素；

　　（2）针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1—2个测评要素，给出评分标准；

　　（3）对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目；

　　（4）有统一的评分量表。

　　2.考官规范化

　　（1）考官由5—9人组成，其中有1名主考官，一般由组织、人事部门或用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任；

　　（2）问题一般由主考官发问，也可由各考官轮流发问；

　　（3）考官独立打分，加权求和；

　　（4）考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向。

　　3.考场规范化

　　考场一般设置在酒店内，考试期间考场处于封闭式。

　　4.考务规范化

　　（1）统一严格的考试组织管理；

　　（2）统一的面试程序；

　　（3）统一的评分标准和评定量表。

　　（二）内蒙古结构化面试的流程

　　1.报到抽签

　　考生凭面试通知单和本人身份证等相关证件，于考试当天提前30分钟到指定的地点报到，由工作人员和考场监督员核对身份证件和面试通知单等相关证件。进入候考室之后，考区工作人员会宣读考场纪律，宣读完毕之后，考生要上交自己的通讯工具。之后，考生抽签确定分组和进场顺序。

　　2.候考

　　抽到的考生将由工作人员带到面试室进行面试，其他考生在候考室候考。候考室和面试室是完全隔离的，候考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。面试未结束不许随便离开，期间会有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室，以防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。

　　3.面试答题

　　按照顺序，轮到某考生入场时，将由工作人员提前通知即将进行面试的考生做准备，即1号考生在进行面试时，候考室的工作人员将通知2号考生做准备。前一位考生面试完毕之后，即将进行面试的考生将在工作人员的带领下进入面试室。

　　面试室内除了考官外，一般还有记分员、计时员，另外还有监察人员全程监督。考官一般情况下由7人组成，其中1人为主考官。主考官负责宣读面试指导语、强调注意事项、提问等，考生在规定时限内回答给定的问题。

　　考生入场后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，并需要报自己的考试顺序号。特别需要注意的是，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，将会被当场取消面试资格。考生落座后，主考官将向考生宣读面试指导语，面试开始。

　　面试指导语示例如下：

　　面试指导语（考官用）

　　你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真并实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为××分钟。回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。好，现在就让我们开始。

　　面试题目一般有两种形式：一种是题本形式，一种是读题形式。内蒙古公务员面试题目一般是用题本形式，考官会读一遍题目，答题时间一般是10分钟，题目一般为两道。考生可以集中思考全部题目，之后连续作答，也可以思考一道答一道。

　　考官依据评分标准对考生进行打分，计分方式采用排除打分法，去掉一个分，去掉一个分，再求平均分，终得出考生的面试分数。

　　4.退场候分

　　考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，多数时间已到，考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场，到候分室等候分数，记分员会及时核算分数，核算完毕后会通知考生，考生在候分室得到分数通知后即可离开。具体到内蒙古公务员面试，考生在候分区等待下一名考生回答完毕后，进场得到分数后才会离开。另外，需要各位考生注意的是，中央国家机关部分单位的面试分数一般不当场公布。

　　5.面试结束

　　考生得到分数后被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。集中考试完毕后，相关部门将会在官方网站及时公布入围和体检名单，入围考生将进入下一轮的体检、政审等环节。

　　（三）内蒙古结构化面试的题型介绍

　　常见的结构化面试题包括自我认知与职位匹配类、沟通协调类、计划组织类、应急应变类、综合分析类等。

　　内蒙古公务员面试题以综合分析类为主，在2014年以前，其面试全是综合分析题目，2014年出现了沟通协调、计划组织等其他类型。

　　二、面试测评要素

　　面试过程中考官主要考查考生的什么能力，有哪些素质要求，这就是测评要素。测评要素主要包括综合分析能力，语言表达能力，应变能力，计划、组织、协调能力，人际交往的意识与技巧，自我情绪控制能力，求职动机与拟任职位的匹配性，举止仪表。

　　（一）综合分析能力

　　综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体；分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。具体包括：

　　1.能从宏观方面对事物进行总体考虑；

　　2.能从微观方面对事物各个组成部分予以考虑；

　　3.能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

　　（二）语言表达能力

　　语言表达是以言语的方式，针对不同的听众，采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。具体包括：

　　1.理解他人的意思；

　　2.口齿清晰，具有流畅性；

　　3.内容有条理，富于逻辑性；

　　4.用词准确、恰当、有分寸。

　　（三）应变能力

　　在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。具体包括：

　　1.情绪稳定性；

　　2.思维反应敏捷；

　　3.考虑问题完全周到。

　　（四）计划、组织、协调能力

　　对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。具体包括：

　　1.依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；

　　2.看清相互依赖的冲突各方之间的关系；

　　3.根据现实需要和长远利益作出恰当选择；

　　4.及时作出决策；

　　5.调配和安置人、财、物等有关资源。

　　（五）人际交往的意识与技巧

　　建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。具体包括：

　　1.人际合作的主动性；

　　2.对组织中权属关系的意识（权限、服从、纪律）；

　　3.人际间的适应；

　　4.有效沟通；

　　5.处理人际关系的原则性与灵活性。

　　（六）自我情绪控制能力

　　在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力（主要是根据面试当时考生对一定问题的反应来预测考生日常生活中的表现）。具体包括：

　　1.在较强刺激环境中，表现和言语自然；

　　2.在受到有意识的挑衅甚至侮辱的场合，能保持冷静；

　　3.为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

　　（七）求职动机与拟任职位的匹配性

　　求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。具体包括：

　　1.现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况；

　　2.兴趣与岗位情况；

　　3.成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼，等等）与岗位情况；

　　4.对组织文化的认同。

　　（八）举止仪表

　　考生外在的穿着打扮和言行举止。具体包括：

　　1.穿着打扮是否得体；

　　2.言行举止是否符合一般的礼节；

　　3.是否有多余的动作。

　　第二节结构化面试题型透析

　　一、求职动机与拟任职位匹配类试题透析

　　（一）题型透视

　　国家公务员主管部门对“求职动机与拟任职位匹配性”的规范定义是：求职动机是指在一定需要的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。我们可以看出这一定义主要描述了什么是求职动机，以及什么样的求职动机是拟任职位所需要的，那就是“个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致”。但这一描述太过抽象，我们还需要更进一步地了解哪些条件是拟任职位所需要的。由于所应聘的具体岗位的不同，在客观方面的条件很难有一个统一的标准，但在主观方面所要求的品质却可以达成一致。

　　这在公务员面试的8项测评要素中的“求职动机与拟任职位的匹配性”要素的观察要点中有所描述，即：诚实、负责、自信、务实，既有进取意识而又踏实、谦逊。性格特征、自我认知、价值取向以及表现的各项能力素质等与公务员职业相匹配。这一观察要点的前半部分中诸如“诚实”“负责”“自信”“务实”这样的字眼其实是对后半部分“性格特征”“自我认知”和“价值取向”的具体描述。考官在评分时会对考生答案中体现的内在因素进行量化，总的来说，考生在作答这一类题目的时候需要注意在自己的答案中融入诚实、负责、自信、务实、进取意识、踏实、谦逊等方面的要素，并使这些要素尽量突出出来。

　　当然，具备这些因素的答案在众多的面试答案中可能会有很多，因此考生的答案还要适当地体现出个性和新意来，因为“千人一面”的回答很可能被湮没在众多的答案中，无法引起考官的兴趣，也自然难取高分。想要答出与众不同的答案，考生尤其应注意细节方面的问题，这就需要我们在平时的生活中做一个有心人，这样在答题时才能做到多联系自身的经验作答，如此便会收到较好的得分效果。相信按照上述要求去做，考生定能更好地在考场上系统、全面地展示自己的优势，以博得考官的信任与好感，并终取得面试的成功。

　　另外需要注意的是，随着公务员考试模式的日渐成熟化，求职动机与拟任职位匹配类题目的出题形式也日渐成熟不再单纯地要求考生进行自我介绍，或者问一下你为什么报考这一职位，而是以各种比较隐蔽的形式对考生的综合性素质进行考查。但所谓万变不离其宗，只要抓住考官的心理，投其所好地组织答案，回答问题，取得高分并非难事。

　　以上内容可总结如下：

　　若求职位相匹配，

　　测评要素不缺位。

　　欲从考场脱颖出，

　　事例新意相点缀。

　　（二）出题形式

　　求职动机与拟任职位匹配类试题命制的根本目的在于对考生意愿方面的考查。关于意愿方面的考查角度比较多，如：考生的性格、兴趣、爱好等基本特征；考生的工作态度、综合分析能力等职业素养；考生的工作意愿、工作目标等职业规划；等等。具体到考查的题型，一般可以分为以下几类：

　　1.自我认知类

　　自我认知类试题作为求职动机与拟任职位匹配类试题的一种考查形式，在面试时主要以自我介绍的方式来考查考生能否对自我有一个清晰、明确的认识，从而判断考生是否适合所报考的职位。在日常生活的交往中，我们可以很自由地谈论自己的一些个人信息，比如自己的姓名、籍贯、身高、体重、血型、星座、民族、宗教信仰、毕业学校、家庭背景、工作经历等，让他人对自己有一个全面的了解，可在公务员面试中，却明令禁止考生主动明示或暗示自己的姓名或其他个人信息（除非考官让考生明确说出这些内容）。在面试的考场上，因为时间的限制，考生不可能也没必要进行全面的自我展示。所以，在回答这类试题时，考生要结合所报职位的特点进行有针对性的叙述，介绍自己与岗位要求匹配的信息，这样才能获得考官的认可。同样需要注意的是，考生不可以只叙述自己的优点，需要全面地看待自己，自己身上的缺点也得提及。但是在介绍自己的缺点时，考生不必将缺点明示，除非试题本身明确要求说出自己的缺点。

　　面试时也会存在一些“你想向考官展示什么”“你同学是怎么评价你的”“结合美与丑，谈谈你自己”等间接型的自我介绍类试题。这种试题与自我介绍类试题的实质相同，差别也只是在开头语言的叙述上，考生要灵活掌握。如“你同学是怎么评价你的”，对待这个问题，考生可以这样来回答：“尊敬的考官，你们好！在与同学的交流中，我得到了他们对我的一些评价，具体来说有以下几方面……”接下来的内容就相当于做自我介绍，直接按照自我介绍类试题的思路回答即可。

　　2.个人背景经历类

　　个人背景经历类试题相对自我认知类试题来说，需要考生更加具体地联系自己经历中的某一件或几件事、遇到的某一个人或几个人来展示自己的素质。而对于不同的考生，可以有不同的答题方法。应届毕业生可从自己求学经历中的学习状况、思想情况、社团活动组织、与老师同学之间的人际交往、实习体会、身心素质等方面展开论述，辅之以具体的事例，以增强自己叙述的说服力，但千万注意不要很肤浅地、直接地谈论自己思想好、学习好等内容，这种主观色彩浓厚的语言会惹人反感；而有工作经历的考生可以从公务员所要求的能力素质等方面来展开叙述，比如：可以结合自身实例按照“德、能、勤、绩、廉”五方面来具体叙述，也可以从“综合分析能力、计划组织能力、协调沟通能力、自我情绪控制能力、应变能力”等角度来结合事例展示自己各方面的素质。

　　3.求职意向与动机类

　　求职意向与动机类的试题能够考查考生报考公务员的意图、对公务员的认识等。考生有诸多报考公务员的原因，比如：真心喜欢公务员这个职业并希望为之努力奋斗，自己的能力素质等适合从政，迫于工作压力、父母期望，等等。但需要明确，其中的一些原因是不能说的。同时考生也不能以一些“为××奋斗终生”等“假、大、空”的话语来欺骗自己、欺骗考官，这根本得不到考官的认同。考生需要说的是那些能显示自己端正、强烈、合理动机的话语。

　　考生回答这类问题的总体思路是：结合自己的亲身经历以及自己的感受谈论自我对公务员这一职业的热爱；谈论自己在求学经历或工作经历中所积累的一些公务员需要的素质和能力；结合自我认知类的试题，从自我认知、自我实现、服务他人等角度谈论对公务员的认识；从对单位文化认同、锻炼自我以及其他一些合理性的需求等方面谈自己的职业发展需要；等等。特别需要注意的是，考生既不能主观地拔高自己的思想意识，也不能用“庸俗化”的语言表明自己的职业态度，如说自己报考公务员是因为公务员职位稳定、工资待遇好、拥有的权力大等，这些倾向必须避免。

　　（三）应考准备

　　1.审清题意，抓住关键字词

　　求职动机与拟任职位匹配类试题表面上看不会给考生带来很大的作答压力，但考生切不可因此而掉以轻心。很多试题都设置着不同的陷阱，考生要跳出试题，仔细分析其背后的深层含义。比如：“有人说基层工作很艰苦，你为什么报考乡镇公务员？”对于这个问题，我们需要注意到四个关键字眼：“有人”“基层工作”“艰苦”“乡镇公务员”。“乡镇公务员”与“基层工作”，相联系，而一说到“基层工作”，我们很容易想到“艰苦”二字，但“有人”这个字眼往往得不到人们的注意。“有人”的说法毕竟是别人的看法，试题的深层含义是要考生从自身实际出发，真实、准确地表露自己报考乡镇公务员的想法。因此，考生不能盲目地相信别人的看法，也不能随意地否定别人的说法，而要客观地看待他们的观点，以自己的真实考虑为基准，联系所报职位，真实、准确地谈论自己如何考虑这个问题。这样本题的作答思路就浮出水面了。所以，考生在答题时一定要认真分析试题，准确、快速地形成自己的答题思路。

　　2.条理清晰，切合自身实际

　　求职动机与拟任职位匹配类试题需要联系自己所经历的事、所遇到的人或物来说明问题，而考生在回忆这些事例的时候，难免长篇大论，结果反而谈得主次不分、毫无重点。遇到这种情况，考生一则要在备考过程中认真准备一两个具有代表性的事例，仔细构思自己的作答形式，哪方面该重点叙述，哪方面点明即可，哪方面是自己的出彩之处，哪方面作为自己精彩之处的铺垫，这些内容在平时一定要做好准备，勤加练习；二则在考场上需要根据不同的试题灵活地来叙述，尽量将自己的优势与所报职位结合起来，给考官留下自己适合这一岗位的印象。比如：“有人经常跳槽，结合你所报考的职位谈谈你的看法。”该考题设置了一种现象，让考生结合所报职位来谈论自己对该现象的看法，考生可以通过对该现象的评论来反衬自己端正而合理的报考动机，其间可以穿插论述自己所具备的岗位所要求的一些素质，让考官觉得自己能稳定地从事该岗位工作。只有思路清晰，考生的叙述才能更流畅，才能更真实地展示自我，达到预期的效果。

　　3.语言规范，表露真情实意

　　不论考生报考的是什么岗位，都应该以公务员的标准来严格要求自己的言行。选择报考某一岗位，应该是自己报考前期深思熟虑的结果，自己的性格、兴趣、爱好是否适合该岗位，自己的素质能力是否可以保证在该工作岗位上有长足的发展，类似的一些问题考生在报考前需要仔细斟酌。既然选择了，就要认真对待，这关乎考生今后的发展，考生必须对自己的人生负责。报考公务员，要有一个端正而合理的动机，作答时的叙述语言一定要规范，认真地向考官表露自己的真情实意。比如：“如你被录用后，发现实际工作中有论资排辈的现象，你的才能难以发挥，这时你是否考虑换工作？”这个问题要求考生对所报考的岗位有一个正确的认知，在此基础上，寻找科学合理的解决问题的办法。评论这一问题时，考生不能言辞激烈地批评一些行政机关中存在的“论资排辈”的现象，那样不礼貌，也不理智，而应该从自己报考的真实动机出发，从正反两方面来综合分析问题，灵活地处理问题，努力寻找解决问题的办法。所以，考生在考场上一定要注意使用规范性的语言，用自己的真情实意来打动考官。

　　二、沟通协调类试题透析

　　沟通协调类题目的主要内容是多种关系的协调和处理，而这些关系往往比较微妙，如果原则把握不好，很容易出错。这种题型考查的是考生是否具备能够正确地处理好工作生活中的各种人际关系，整合周围的人、财、物等各种资源，达到既定目标的素质能力。更确切地说，它考查考生是否具备沟通意识和协调能力。

　　（一）考查内容

　　1.沟通意识

　　沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，沟通的目的是为了在思想上达成一致，在感情上保持通畅。是否具备沟通意识，也即是否具有与人沟通以寻求思想达成一致和保持感情畅通的主观意愿和想法。公务员的工作内容很多都是需要与人沟通的，除了需要与领导、同事等进行沟通外，更多的还需要与人民群众进行沟通。它是取得协调的重要工具，与领导、同事、群众之间的关系中任何一种关系处置不当，都会影响到公务员正常工作的开展和进行。因此可以说，沟通意识的有无在很大程度上决定着公务员工作效果的好坏和成绩的大小。

　　沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说，沟通的内容影响力小，沟通的动作影响力，而沟通的方法居于两者之间。沟通的动作指的是实际的行动，也即沟通者采取的显而易见的传递着某类善意、关心、讲和等类信息的切切实实的举动。实际行动在任何时候、任何事件中都是评判一个人的重要标准，在沟通中，沟通的行动、动作更是如此。

　　2.协调能力

　　协调能力是公务员正常履职所必须具备的能力之一，指公务员善于运用自己的优势（权力、威信等）和技巧，将履职过程中的各种关系、各种资源、各个层次、各个环节、各种要素有机结合，形成组织合力、社会合力，以达到工作目标，取得实际成效的能力。它不仅是化解矛盾的能力，聚分力为合力的能力，变消极因素为积极因素的能力，更是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。个人的力量总是有限的，作为公务员，要履行好自己的职责，必须把周围同事、广大群众的积极性调动起来，潜能发挥出来，靠集体的力量攻克难关。可以说，协调能力在公务员工作的开展中至关重要。

　　（二）题目类型

　　沟通协调类试题的覆盖范围较广，既包括与人的各种关系的协调，也包括对各种事情的协调；既包括组织内部的沟通协调，也包括组织外部的沟通协调。近年来，公务员面试中出现的沟通协调类试题主要有工作态度类、关系协调类、危机处理类三种类型。

　　（三）作答技巧

　　1.明“关系”——审题中“关系”，按“关系”分类作答

　　沟通协调类试题不仅涉及人与人的关系，还涉及人与事、不同事情之间的关系。答好沟通协调题，首要的就是认真审题，明确题中涉及的所有关系，对每一种关系都要充分重视，既不能侵犯他人的合法权益，又不能违背事物发展的规律。按“关系”的构成进行分类作答，可以使答案脉络清晰，便于考官理解和接受，这是取得高分的有效方法之一。比如：“开会时，由你对小组讨论进行总结，突然有一个小组成员站起来指出你的总结和小组讨论的结果不一致，你该怎么办？”答好这道题，必须处理好自己与该成员的关系、自己与小组群体的关系、该成员与小组的关系，等等，针对不同的关系，分情况去讨论，争取协商解决。在协商不成的情况下，应当以小组利益为重，保证会议顺利开展，该成员的意见则留在会后解决。

　　2.遵“原则”——主动性、原则性、灵活性

　　“主动性、原则性、灵活性”不仅是公务员日常人际沟通、处理各种事务的基本原则，还是公务员面试答题的重要标准。首先，公务员需要有高度的责任心，在工作中主动地发现问题，积极与人进行沟通，使问题得到及时有效的处理。在面试作答中，主动与相关人员进行沟通，不仅反映了考生具有正常的人际交往能力，更显示了考生积极乐观的人生态度和成为公务员的素质潜力。另外，公务员作为政府工作人员，必须牢固树立法律意识，做事讲原则，廉洁奉公，但也要照顾群众的感受，符合社会道德的要求，这就要求公务员在工作中要坚持“原则性”和“灵活性”相结合，“大事讲原则，小事讲风格”，恰如其分地处理好工作中的各种矛盾，更好地为人民服务。比如：“你的领导性格暴躁，由于疏忽，他在工作中犯了严重的错误，别人尚未发现，你怎么办？”下面是一位已被录用为公务员的考生的答案：“首先，我需要主动和领导进行沟通，提醒他在工作中犯的错误，而不会因为领导脾气暴躁而视而不见。其次，领导是由于疏忽才犯的错误，不存在主观上故意的成分，我会劝说领导承认错误并采取措施补救。后，如果错误并没有造成很大的影响，我不会揪住不放，而应该从这件事中吸取教训，积极协助领导挽救错误造成的后果；如果错误造成了极其恶劣的影响，我也不会因为他是我的领导而徇私，我会按照组织的原则上报上级领导。总之，我在处理这件事时会坚持对领导负责、对党组织负责、对人民群众负责的原则。”这份答案语言得体，条理清晰，分析问题深入浅出，解决对策刚柔并济，显得游刃有余，是一份不错的答案。希望考生能从中得到启发，更好地理解“主动性、原则性、灵活性”，并在公务员面试中加以贯彻。

　　3.定“顺序”——先急后缓、先人后己

　　这主要是针对排序类问题而言的。公务员在工作中经常身处诸多事务的围绕之中，也需要处理上下级、同事间、朋友间等各种各样的关系，在公务员面试中也会频繁出现此类“多难”问题。在作答中，考生要认真辨别各项事务之间的轻重缓急，轻重相同从紧急的着手，缓急相同从重要的入手，通过合理安排问题的解决顺序，充分利用时间，更好地完成任务。

　　“先人后己”是中华民族的传统美德，也是维持良好人际关系的有效方法。在面试中，这一美德不仅表现为要尊重别人，把别人的需要放在首位，还表现为当个人利益和集体利益发生冲突时，要舍弃个人利益，维护集体利益，以显示考生高度的集体责任感和献身人民事业的决心。

　　4.重“自省”——总结经验、吸取教训

　　曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”对于公务员来说，这是难能可贵的一种品质。唯有自省，才能不断地超越自我，完善自我；唯有自省，才能推陈出新，以免重蹈覆辙。工作生活中的每一件事情，无论成败，都是一笔重要的财富。在公务员面试中，尤其是在作答沟通协调类试题时，考生一定要做好“自省”，总结成功的经验，吸取失败的教训，以便为更好地开展工作奠定基础。虽然这不是答案的主体内容，甚至有时只是简单一句话带过，却是作答沟通协调类试题的加分点之一。在分分必争的公务员面试中，我们建议考生不要放过任何一个得分点。

　　（四）注意事项

　　由于很多考生都是应届高校毕业生，对社会关系的处理经验不足，在作答沟通协调类试题时多凭校园中积累的经验推理而来，但校园里的人际关系远不及社会、工作中复杂，而且多建立在平等、友谊之上，因此，很多考生在作答时显得过于“学生气”，人际关系处理不老练，事务安排不妥善。要答好沟通协调类试题，考生需要树立下列两种意识。

　　1.“只对事，不对人”

　　这是作答沟通协调类试题的基本原则。在公务员面试中，考官会设置多种为难考生的情景，或是你对单位某某人不满，或是领导总是让你做一些零散的活儿，或是单位同事总是在你发言时打断你的话……这些试题都有很强的情绪误导性，使考生在作答中被主观感情所蒙蔽，不能公正地处理事情。因此，考生在分析试题时要暂时忽略具体的人物，关注事件本身的性质，并据此敲定自己总的处理方案。比如：“你在会议上讲话时被同事打断，这时你怎么办？”首先，我们要暂时忽略这件事的主体——同事，将重点放在讲话被打断这件事上，然后认真分析这件事产生的原因，是因为自己的讲话存在问题，还是该同事有什么意见或者有什么事，并分类表述。

　　2.“冤家宜解不宜结”

　　我们借用“冤家宜解不宜结”这句俗语来阐释作答沟通协调类试题时的另一个注意事项，要求考生认真分析试题中涉及的利益关系，在提出自己的对策时既要维护集体、团队的利益，又不能为了满足某些人的利益而损害另一部分人的利益。这里牵扯出一个问题：在面试作答中，自己的利益放在什么位置？如何处理自己与他人的利益冲突？我们讲“冤家宜解不宜结”，不仅是不损害别人的利益，而且也要维护自己的利益。颐指气使和卑躬屈膝都是不可取的，很多考生在面试中将自己的利益完全抛诸脑后，遇到难事奋勇当先，以显示自己对工作的激情和甘于奉献的精神，但这样回答有两个不可取之处：一是处事有失真诚、老练，二是作风过于虚浮、冲动。因此，我们可以从三个方面来理解“冤家宜解不宜结”：（1）尊重所有主体的利益；（2）维护自己的利益；（3）在自己的利益和集体的利益冲突时，维护集体的利益。

　　三、计划组织类试题透析

　　计划组织类试题即考查考生计划能力、组织能力和统筹安排能力的试题，一般表现为一些活动流程的计划、布置和安排，这其中不可避免地会涉及人员、资源等的统筹安排、组织；此外，关于一段时期内若干工作内容的轻重缓急判断乃至作出先后排序，考验的也是考生的计划、统筹安排能力。

　　（一）常见试题类型分类

　　1.会议类

　　（1）普通工作会议。

　　（2）听证会。

　　（3）研讨会。

　　（4）新闻发布会。

　　2.活动类

　　（1）娱乐休闲：文体娱乐、竞赛。

　　（2）教育学习：教育培训、考察学习。

　　（3）接待安排：参观接待、考察接待、上访接待、投诉接待。

　　（4）调查调研：调查、调研。

　　（5）救灾扶贫：献爱心。

　　（6）物资筹集、运输。

　　3.排序类

　　此类包含时间限定类和资源限定类两小类，基于事情的轻重缓急进行排序。

　　（二）能力考查

　　1.计划能力

　　计划能力，是指考生能够在分析和把握工作内容的基础上，对未来的发展和工作作出有预见性的安排，以达到特定工作目标的能力。它是组织管理能力的前提和基础。在马克思主义哲学中，反映为“以发展的眼光看问题”；在现实工作中，表现为对未来工作的一种建议、说明和实施方案。大量的事实告诉我们，科学、合理、具有预见性的计划可以有效避免工作中的消极因素，促进工作依照既定目标稳步前进。一份科学合理的计划，需要具备以下特征：

　　（1）牢牢把握“工作目标”这一中心。在具体操作中，所有的工作设想和实施方案，所消耗的人力、物力、财力，以及为此所做的大量准备工作，终核心都是为实现工作目标服务。

　　（2）科学分析、全面考虑。即要准确把握工作内容，预见事态的发展趋势，了解影响事情发展的相关因素，并能对其影响程度加以评析，分清轻重缓急，有重点、有步骤地解决问题。

　　（3）逻辑清晰、对策可行。即计划所体现的思路要符合事情发展的规律，一般按照“事前—事中—事后”进行；所提的对策责任主体明晰，在事情发展的各个阶段以当时的人力、物力、财力可以达成计划要求。

　　（4）联系领导、依靠群众。即达成工作目标要落实领导的决策，尊重领导的意见，向领导做好汇报工作；计划的落实要充分调动组织内外的积极因素，不可盲目自大，妄图以一己之力“挽大厦于将倾”。这一点也是很多考生易犯的错误之一，根据笔者多年的教学经验，很多考生在作答计划组织类试题时，往往关注于自己要如何如何，将领导完全晾在一边，不闻不顾，后得分很不理想。

　　2.组织能力

　　组织能力，是指对自己、他人或部门的活动制订计划、调配资源、组织实施和控制监督的综合能力，包括在工作中化解矛盾冲突的协调能力。它是计划能力的补充和保障。在马克思主义哲学中反映为联系的观点以及矛盾的特殊性和普遍性；在实际工作中表现为围绕工作目标所开展的一系列组织落实工作，包括对人的指挥、协调、沟通环节以及对事的组织、贯彻、落实环节，这是工作计划得以实现的关键和保障。在公务员面试中，考官对考生组织管理能力的评价主要包括以下四个方面：

　　（1）能否准确判断事情的轻重缓急。判断事情的轻重缓急，主要依据有两点：一是事情对工作的影响程度；二是事情操作的难易程度。一般来说，要以责任重大、事关全局的事情作为重点，将短时间内容易解决的事情列为优先。

　　（2）能否较好地利用部门及相关单位的人力、物力、财力等资源，制订切实可行的计划。即选用正确的人在正确的时间用正确的方法去做正确的事，做到人尽其才、物尽其用、财尽其力。

　　（3）能否妥善协调各利益主体之间的关系，化解交涉中出现的矛盾，实现工作目标，完成工作任务。需要注意的原则是“求同存异”。

　　（4）是否善于总结提高，积累工作经验，更好地开展下次工作。即制订工作总结计划，做好善后工作。

　　（三）作答思路概述

　　总体来说，计划组织类的试题，除却判断轻重缓急的排序类试题外，其他均属于会议或活动的组织，其具体组织实施大体都可分为事前计划准备阶段、事中实施执行阶段、事后总结反思阶段这三个阶段。在作答时即可根据这三个阶段进行总体作答，而在起始段则可以就组织的会议或活动等阐述意义，表明自己的职责、态度和决心等。

　　一般来说，事前的计划准备阶段是涉及事项多、工作量的环节，它需要统筹安排相关的各类事宜，组织各种人力和物质资源，务求细致严谨、面面俱到、不留死角，全面考验着组织者的计划能力、统筹安排能力和组织能力。这也是很多计划组织类的题目仅是提问如何做准备工作的原因。而事中的实施执行阶段，所涉及的内容主要是实施过程中的各种事宜，内容相对集中，不似计划准备阶段那么纷繁而琐碎，且一般只要按准备阶段所拟订的方案有条不紊地进行即可。至于事后总结反思阶段，所涉内容亦不外乎整理相关记录形成报告、作出总结，或对活动的组织情况进行回顾和反思，从中汲取经验和教训。

　　在掌握三阶段论之余，还要根据待组织的会议的显著特点进行内容的细化和独特化，使其内容能显著区别于其他类型的会议，如果还能运用灵活三阶段论去套路化、模板化，那么呈现出来的答案会与众不同，令人耳目一新。

　　在回答计划组织类题目时，如果要推陈出新，答出自己的特色，还需跳出形式上的羁绊，破除死板的三阶段论，按照逻辑上的三阶段发展顺序分主题事项地作答，这也可成为灵活三阶段论。它的独特之处在于将死板的三阶段隐去，在回答内容的形式上不是千篇一律地在会前计划准备阶段做什么，在会中实施执行阶段做什么，在会后总结反思阶段做什么，而是以三阶段中每个阶段的主要事项为前缀进行展开，从而使内容显得翔实、具体而无套路化、模板化痕迹。

　　不过这一灵活三阶段论是建立在对所组织的活动和会议比较熟悉、对其具体操作流程熟稔于心的基础上的，如果对所组织的会议和活动不是很熟悉，对其具体操作流程更是比较模糊，那么用传统的三阶段论反而比较保险。

　　（四）作答技巧

　　计划组织类试题一般按照“事前计划—事中实施—事后总结”三个阶段进行作答，各个环节的具体内容因组织对象（会议、调查、接待等）的不同而有所区别。但仅仅做到这些还不够，要想答得出彩，还必须做到以下三点：

　　1.抓预定身份，使用规范语言

　　在公务员面试中，计划组织类试题一般会设定考生的答题身份，比如：“假如你是西部某市人事局的部门负责人，本市大中型企业人才流失严重，局领导要求你做一个有关的调查，你怎么组织？”人事局负责人作为政府领导，在正式场合语体要规范，像朋友平常交谈中的嬉笑怒骂式的语体就不合适。考生在回答此类试题时，一定要设身处地，切记自己就是该市人事局的负责人，并以此作为想问题、做事情的角度。很多考生在回答计划组织类试题时喜欢用“建议相关部门……”，觉得一来可以显示自己的谦恭，二来形式比较规范，但后得分出来却并不理想，关键就在于考生对试题设定的身份认识不清，仅仅以一个旁观者的身份来提出对策。

　　2.审关键信息，突出重点程序

　　计划组织类试题具有逼真的现实模拟性，每个试题都是现实具体事件的再现，没有一种答题方案是放之四海而皆准的，就像是“一把钥匙开一把锁”。每一道计划组织试题都有与众不同的特点，我们在作答时要抓住这种特殊性，审关键信息，据此明确所提方案要注意的重点环节。比如：“要举行一次农村运动会，如果由你来组织，你会从哪些方面来组织？组织过程中会遇到哪些问题？”这一试题的关键信息是“农村运动会”，这一信息决定了组织方案必须充分考虑农村的现状，符合当地群众的需求。比如：运动会应当在农闲时节举行，不耽误农民正常的耕作休息；要做好运动会宣传工作，鼓励广大农民群众积极参与，等等。这些针对试题关键信息所提的方案是我们在作答时必须重点突出的。只有这样，才能使我们的方案具有针对性和可行性。

　　3.用假设分析，确保万无一失

　　计划组织类试题的难点在于对未来突发情况的预测，即我们的组织方案必须具有全面性，能够准确地预测事情发展的各种趋势并提出相应的解决措施。公务员作为国家政策的具体执行者，任何一点的疏漏都有可能影响到工作的成功开展，甚至损害相对人的利益。比如：筹备一场会议，你却忘记准备讲话稿；接待来宾参观，你却疏忽了到达时间等。为此，我们在作答时可以采用假设分析法，假设在执行中可能出现的种种情况，进而完善我们的组织方案。比如：“某外地单位准备来你地参观学习，请你组织接待。”这道试题很简单，但我们如何才能丰富自己的答案？这就需要用假设分析法。比如：来宾的性别、民族、联系方式是什么？有没有特殊要求？采用什么交通工具？组织欢迎会，什么领导会参加？要不要准备发言稿？在分析的过程中要慢思考、快答题。慢思考，才能统筹兼顾；快答题，方显对答如流。

　　（五）注意事项

　　1.理性看待“培训”

　　计划组织类试题在公务员面试中比较常见，相关题型发展比较成熟、完善，考生对此也有一定的答题思路，因此一些需要注意的地方基本已经引起了考生的注意，比如答题的逻辑性、身份的既定性、目标的明确性、措施的可行性等。但从近年来考生计划组织类试题的得分情况来看，分数多集中在及格上下，波动较小，少有高分。究其原因，与时下火热的公务员考前培训不无关系。经过培训，考生的答题模式一板一眼，答题思路千篇一律，仿佛机器标准化生产出来的零件般一致。因此，这里格外提醒考生要理性看待培训，吸收其普遍性的解题思路，灵活掌握答题技巧，答题时不落窠臼，才能在众多面试竞争者中脱颖而出。

　　2.正确对待“能力”

　　计划组织类试题意在考查考生的计划能力和组织管理能力。一提到“能力”二字，很多考生都如入云雾之中，不知道怎么去提高自己的相关能力；而且参考书上总是在讲，能力的提升是日积月累的结果，不是突击训练就可以的。我们反过来想，既然能力不是一时半会儿便可以提高的，那么在短短十几分钟内通过三五道题的测试就能够全面地衡量能力吗？显然不能。须知“路遥知马力，日久见人心”，真正的能力是在长期的工作实践中才能体现的。因此，面试考场上所谓的“能力”完全可以通过答题技巧来体现。

　　对于比较熟悉的话题，多数考生都能答得八九不离十，出彩策略就是剑走偏锋，从一个非常规的角度切入，比如：“单位领导交给你一项组织公务员培训的任务，你怎么办？”这道题单纯地按照培训的相关流程来计划组织，固然合情合理，但平淡无奇。追求新奇总是要付出代价的，严重的就是难以自圆其说，尤其在面试考场上短短十几分钟内断难做到。因此，我们可以引入像时下热议的看守所非正常死亡事件这样的话题切入公务员培训的必要性。这里的剑走偏锋是刻意为之，以引起考官的注意，真正的主体部分还是按部就班，认真分析，做好组织工作。

　　在遇到比较陌生的话题时，比如：“让你带团去山东参加农产品展销，你是团长，怎么组织好这次活动？你会重点注意哪些方面？”很多考生反映说自己从未参加过农产品展销，也未阅读过农产品展销方面的资料，在这种情况下怎么办？，发散联想，类比推理，于日常生活中寻找信息。你也许不了解农产品展销，但一定有过向朋友展示自己喜爱的物品的经历。根据你的展示类相关的经历，结合试题身份，参照答题步骤组织语言。第二，语言尽量避实就虚。不要对一个毫不了解的话题仍然大谈特谈具体会遇到什么问题、要怎样做，需知言多必失，一旦考官觉得你在胡扯，面试也就基本宣告失败了。第三，无论何时，都不能违反前两条原则。

　　四、综合分析类试题透析

　　（一）题型透视

　　综合分析能力是公务员必须具备的重要能力之一，在面试的8项测评要素中，综合分析能力所占的权重也较大，同时综合分析类的题目还是结构化面试的必考题目之一。由于这类题目难度较大，且考查形式多变，相对其他类型的题目比较难备考，因此是很多考生十分头疼的题型。但所谓“难者不会，会者不难”，多难的问题只要找到突破口都能妥善解决。

　　我们来看结构化面试评分表对综合分析能力作出的要求：“对问题的理解正确，分析问题透彻，谈思想谈观点有深度，并有独到见解或能自圆其说。”这一要求有5个关键词：正确、透彻、深度、独到、自圆其说。这5个关键词实际上是作答综合分析类面试题的5项要求，且这5项要求恰好是按照从低到高进行排序的。

　　正确：分析一个现象或事件首先要做到正确，这是一个基本的要求。如果连基本的观点都是错的，下面无论说什么都有点越抹越黑的味道了。因此，达到“正确”这个要求是答综合分析类题目的基础。

　　透彻：观点“正确”了，要想得到更高的分数，就需要继续达到下一个要求。你需要对你所持的“正确”观点进行深入分析，使之达到“透彻”的程度。所谓透彻，就是详尽深入，不虚浮表面。比如让你分析“小草为什么是绿色的”，你如果回答“因为它天生就是绿色的”就是虚浮表面，而如果回答“因为它含有叶绿素，而叶绿素对绿光的吸收量少，因此绿光被反射出来，所以小草看起来就是绿色的了”，这就做到了详尽深入。

　　深度：比“透彻”更高一级的要求是“深度”，有深度的思想观点是能够触及事物根本属性的，可以让人们在听到你的观点时，会有如醍醐灌顶般的感叹：“哦，原来是这样啊！”而不是：“这不废话吗？”比如让你谈谈“为什么三个和尚没水喝”，如果你回答“他们都不愿意去打水，因此没水喝”，这就是就事论事，是废话。但如果回答“没有制度作保证，责任无法落实到个人，人虽然多但相互推诿，谁也不愿意去打水，因此没水喝”，则是触及事物本质的回答，是妙答。

　　独到：在回答综合分析类面试题时，如果你的答案能同时做到正确、透彻、有深度，表现已算不俗，成绩可达中等。但如果想要得到一个较优的分数，“独到”就是一个制胜的重要砝码。一个问题，你这样看，我这样看，他也这样看，虽然不会有什么风险，但终究会使考官“审美疲劳”。“独到”的作用就是使你的看法能在众看法中脱颖而出，这就像一个奇装异服或特立独行的人总能更容易吸引别人的眼光。我们所讲的“独到”并不是说让你去讲一些惊世骇俗的言论，而是说你的见解需要能在正确、透彻、有深度的基础上，想别人之不会想、不能想。比如别人说“开卷有益”，而你说“虽说开卷有益，然则尽信书不如无书”就可称之为“独到”。

　　自圆其说：如果说见解独到是一种境界的话，自圆其说则可称得上回答综合分析类面试题目的化境了。或许你的见解会稍微偏离世俗的标准，但如果你能够把这些见解说得有理有据，就能够很好地体现你的逻辑思维和言语表达能力，同样可以取得很好的分数。废话三句嫌多，良言百句也少，说话点到即止为好。想要一步步达到目标，取得比较理想的成绩，还需考生细细体会。

　　以上内容可总结如下：

　　观点正确是基础，

　　透彻分析始为佳。

　　若能深入加独到，

　　自圆其说成妙答。

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编辑推荐

　　本教材力求让考生熟知面试题型和方式后进一步深化对面试整体的认识和理解，在学习解题方法和思路的基础上，借助真题提高考生的面试能力。

前言

面试须懂“治学三境界”

昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。 ——宋·晏殊《蝶恋花》

衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 ——宋·柳永《凤栖梧》

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。 ——宋·辛弃疾《青玉案》王国维在其名著《人间词话》里叙述的这一“治学三境界”，想必考生并不陌生，但是其所揭示的深刻含义，估计考生会比较生疏。经过了公考笔试这一关，横亘在考生面前的是面试这座“大山”，如何将其翻越进而到达山后的宽阔地带，需要的是坚强的毅力与过人的智慧。能到达面试这一阶段，证明考生在毅力方面相差无几，所以面试的前期准备及应试现场比拼的是考生的“智慧”，决定考生面试过关的关键因素就是出众的思维方式。

了解并掌握一种思维方式，在短时间内是有可能的，这也是面试培训和教材出版的价值前提。而在学习一种思维方式的过程中，参悟“治学三境界”的深刻含义则对考生大有裨益，原因如下：

一、没有一颗登高望远之心极易“一叶障目”

“萧瑟的秋风中，游子登高望远，一股浓郁的思乡之情涌上心头”，晏殊笔下的游子对故乡的眷恋盼望影射出一位治学者刚接触知识时的懵懂迷惘。而此时，需要做的工作是调整自我彷徨的心情，静下心来，高瞻远瞩，总结和学习前人的经验。若治学者无登高望远之心，即使有执着的追求，也难以全视事物概貌，目标和方向上终会产生偏差。

二、没有一种风雨兼程之志极易“因噎废食”

“一对热恋中的情人，彼此对爱情都执着追求，纵使两人皆为情思消瘦，也断然不悔”，柳永描述爱的艰辛与无悔的笔触映衬出一位治学者对于知识的热切与痴迷。只有发自心底的热爱，才能迸发出追求的火热，若治学者无风雨兼程之志，做学问中遇到的一些“艰难险阻”就很容易成为难以逾越的障碍，终自食半途而废的苦果。

三、没有一段荆棘遍地之路极易“自命不凡”

“千百度地追寻，总会在刹那间发现初的美好，所得之兴溢于言表”，辛弃疾勾勒出的豁然开朗之境契合了一位治学者苦心钻研之后有所发现的心理。学海无涯，勤苦为船，作为一个治学者，专注精神不可缺，吃苦意识更不可免。若没有一段荆棘遍地之路，顺境往往会让人得过且过，轻视忽略脚下的路，在求取知识的道路上走得敷衍随意，难成大业。

因此，在通过书本学习并掌握一种思维方式的过程中，“治学三境界”的深刻含义需要认真理解。而本册面试教材在编著的过程中，特根据“治学三境界”的深刻含义进行了内容上的逻辑排序，由内蒙古公考面试概述到结构化面试题型的具体介绍，再到内蒙古公考面试历年真题及国家、其他省市公考面试真题的透析，由浅入深，层层递进，努力为考生提供一个立体式的“学习图景”。需要注意的是，书名中的“1000题”虽为虚指，却实言题目之精华，书中所选取的真题都是极具代表性的应试题目，考生须举一反三、触类旁通，此种意义上讲，书中涵盖的题目已远远不止1000道的数量；同时，虽然处于面试关口，考生在毅力方面相差无几，但是要真正地掌握一种出众的思维方式，还需要付出更大的努力及智慧，诚如“治学三境界”，对教材的学习决不能浅尝辄止，须厚积薄发。

本书在编著过程中得到了众多内蒙古公考面试专家和名师的大力支持，在此向他们表示感谢！由于水平有限及时间仓促，书中难免会出现一些纰漏和瑕疵，敬请广大读者予以批评和指正！

图书内容答疑：htbjb2008@163.com

QQ群：300347077

编者

2014年8月